FAQ
- O Sanchu (Kompanija i kapacitet)
- Prilagodba i tehnički (OEM/ODM)
- Narudžba i MOQ (poslovna saradnja)
- Kvalitet i certifikacija (povjerenje i sigurnost)
- Logistika i nakon{0}}prodaja (isporuka i podrška)
O Sanchu (Kompanija i kapacitet)
1.P: Ko je Sanch Bathroom i gdje se nalazite?
O: Sanch Bathroom je profesionalni proizvođač sanitarije osnovan 2005. Nalazimo se u Hangzhouu, Kina, samo 200 km od luka Šangaja i Ningboa, što nam pruža odlične logističke prednosti za globalnu dostavu.
2.P: Koje su vaše glavne linije proizvoda?
O: Naši osnovni proizvodi uključuju visoko{0}}kvalitetne tuš kabine (tuš kabine/šetalice{1}}), masažne kade, tuš panele, LED ogledala za kupatilo i toaletne toalete. Pružamo "-rješenje na jednom mjestu" za moderne projekte kupatila.
3.P: Koji je proizvodni kapacitet vaše fabrike?
O: Naša fabrika pokriva veliko područje sa specijalizovanim proizvodnim linijama za rezanje stakla, kaljenje i montažu. Imamo mjesečni proizvodni kapacitet od preko 10.000 kompleta za tuš kabine, osiguravajući stabilnu opskrbu za velike-velike narudžbe.
4.P: Imate li iskustva s velikim-projektima ili hotelima?
O: Da, sarađivali smo sa brojnim investitorima za nekretnine, hotelskim lancima i projektima stanova širom svijeta. Možemo pružiti tehničke crteže i prilagođena rješenja prilagođena specifičnim zahtjevima projekta.
5.P: Mogu li posjetiti vašu tvornicu ili izložbeni prostor?
O: Apsolutno. Srdačno pozdravljamo klijente da posjete naš objekat u Hangzhouu. Također nudimo "Virtuelne obilaske tvornica" putem video poziva (WhatsApp/Zoom) ako niste u mogućnosti putovati zbog ograničenja rasporeda.
Prilagodba i tehnički (OEM/ODM)
1.P: Da li nudite OEM i ODM usluge? Možete li staviti naš logo na proizvode?
O: Da, preko 80% našeg poslovanja je OEM/ODM. Možemo prilagoditi veličine, oblike, debljinu stakla i završne obrade okvira. Logo vašeg brenda može biti laserski-štampan na staklu ili ugraviran na hardveru i ambalaži.
2.P: Koje specifikacije stakla dajete za tuš kabine?
O: Koristimo visoko{0}}kaljeno kaljeno sigurnosno staklo u rasponu od 4 mm do 10 mm. Nudimo različite završne obrade uključujući prozirno, matirano, sito-sito i "Easy-Clean" (nano{6}}obloženo) staklo koje sprječava mrlje od vode.
3.P: Koje materijale koristite za okvire i hardver?
O: Mi prvenstveno koristimo legure aluminijuma visokog{0}}klase 6063 i nerđajući čelik 304. Za valjke i ručke nudimo različite opcije uključujući leguru cinka, mesing i nehrđajući čelik kako bismo zadovoljili različite zahtjeve budžeta i izdržljivosti.
4.P: Možete li prilagoditi funkcije kade (npr. mlaznice za masažu, LED svjetla)?
O: Da. Naše masažne kade mogu biti opremljene zračnim pumpama, pumpama za vodu, sistemima grijača, podvodnim LED hromoterapijskim svjetlima i Bluetooth zvučnicima prema vašim specifičnim potrebama tržišta.
5.P: Da li pružate CAD crteže ili 3D modele?
O: Za prilagođene narudžbe i projekte, naš tim za istraživanje i razvoj može pružiti profesionalne CAD tehničke crteže za potvrdu prije proizvodnje kako bi se osiguralo da je svaki detalj 100% tačan.
Narudžba i MOQ (poslovna saradnja)
1.P: Koja je minimalna količina narudžbe (MOQ)?
O: Naš standardni MOQ je 20-30 jedinica po modelu za tuš kabine i kade. Međutim, mi smo fleksibilni za nove kupce i možemo podržati manje količine za početno testiranje tržišta.
2.P: Da li podržavate mješovite narudžbe kontejnera?
O: Da, ovo je jedna od naših prednosti. Možete miješati različite kategorije (npr. tuš kabine + kade + ogledala) u jednom 20GP ili 40HQ kontejneru kako biste optimizirali svoj inventar i smanjili troškove dostave.
3.P: Koja je vaša politika uzorka?
O: Uzorci su dostupni za procjenu kvaliteta. Iako u početku naplaćujemo uzorak i dostavu, cijena uzorka će vam biti u potpunosti vraćena nakon što naručite cijeli kontejner.
4.P: Kako se nosite sa fluktuacijama cijena (npr. troškovi sirovina)?
O: Obično nudimo period važenja cijene od 2-3 mjeseca. Za dugoročne partnere imamo mehanizam zaštite cijena koji će vam pomoći da ostanete konkurentni uprkos fluktuacijama cijena aluminija ili stakla.
5.P: Koji su vaši prihvaćeni uslovi plaćanja?
O: Obično prihvatamo T/T (30% depozita, 70% salda u odnosu na BL kopiju) ili L/C po viđenju. Za etablirane dugoročne-partnere možemo razgovarati o fleksibilnijim uslovima plaćanja.
Kvalitet i certifikacija (povjerenje i sigurnost)
1.P: Koje sertifikate imaju vaši proizvodi?
O: Sanch proizvodi su u skladu sa međunarodnim standardima. Posjedujemo CE (EN14428), RoHS i SASO certifikate. Naše kaljeno staklo ispunjava sigurnosne zahtjeve EN12150-1.
2.P: Koji je vaš proces interne kontrole kvaliteta (QC)?
O: Imamo strogi 3-stepeni QC: 1. Inspekcija ulaznog materijala (posebno za staklo i aluminijum); 2. In-line inspekcija tokom montaže; 3. Završno uzorkovanje prije utovara kako bi se provjerili vodootporni učinak i završetak.
3.P: Koji je garantni rok za Sanch proizvode?
O: Pružamo 2-godišnje jamstvo za glavni dio tuš kabina i kada, i 1-godišnju garanciju za elektronske dijelove (kao što su LED ogledala ili pumpe za masažu).
4.P: Šta ako se staklo razbije tokom transporta ili upotrebe?
O: Iako koristimo kaljeno staklo visoke{0}}vrste, također obezbjeđujemo određeni postotak "besplatnih rezervnih dijelova" (kao što su staklene ploče, valjci i zaptivke) sa svakim kontejnerom za hitne zamjene za vaše klijente.
5.P: Jesu li vaše kade i tuš kade protiv-klizanja?
O: Da, sve naše akrilne kade i kade imaju ojačani dizajn protiv klizanja kako bi se osigurala sigurnost korisnika, ispunjavajući međunarodne standarde protiv klizanja-.
Logistika i nakon{0}}prodaja (isporuka i podrška)
1.P: Koje je standardno vrijeme isporuke za proizvodnju?
O: Za prvu narudžbu (uključujući potvrdu dizajna pakovanja) potrebno je oko 35-40 dana. Za ponovljene narudžbe možemo skratiti vrijeme isporuke na 25-30 dana za kontejner od 40HQ.
2.P: Kako osiguravate da je pakovanje bezbedno za-prevoz na velike udaljenosti?
O: Koristimo pakovanje "Triple Protection": 1. 5-sloj za izvoz- valovite kartone čvrstoće; 2. Štitnici od pjene za sve uglove; 3. Šperploče ili palete za lomljive predmete (kao što su ogledala i kade) kako bi se spriječio udar.
3.P: Možete li obezbijediti "Drop{1}}test" standardnu ambalažu za e-trgovinu?
O: Da, za online prodavce (Amazon/Wayfair), obezbjeđujemo pojačano "pakovanje za narudžbu putem pošte" koje prolazi profesionalne testove pada kako bi se osiguralo da proizvod stigne netaknut na vrata krajnjeg-korisnika.
4.P: Da li pružate uputstva za instalaciju ili video zapise?
O: Svaki proizvod dolazi sa detaljnim uputstvom za instalaciju na engleskom. Za složene predmete kao što su kabine za masažu, nudimo i video zapise za instalaciju kako bismo pomogli vašem tehničkom timu ili klijentima.
5.P: Kako da naručim rezervne dijelove u budućnosti?
O: Vodimo evidenciju o specifikacijama svake narudžbe najmanje 5 godina. Možete kontaktirati svog menadžera prodaje u bilo koje vrijeme kako biste naručili određene valjke, brtve ili hardver koji su 100% kompatibilni s vašim prethodnim pošiljkama.