FAQ
- Narudžba i MOQ (poslovna saradnja)
- Prilagodba i tehnički (OEM/ODM)
- Kvalitet i certifikacija (povjerenje i sigurnost)
- Logistika i nakon{0}}prodaja (isporuka i podrška)
- O Sanchu (Kompanija i kapacitet)
Narudžba i MOQ (poslovna saradnja)
1.P: Koja je minimalna količina narudžbe (MOQ)?
O: Naš standardni MOQ je 20-30 jedinica po modelu za tuš kabine i kade. Međutim, mi smo fleksibilni za nove kupce i možemo podržati manje količine za početno testiranje tržišta.
2.P: Da li podržavate mješovite narudžbe kontejnera?
O: Da, ovo je jedna od naših prednosti. Možete miješati različite kategorije (npr. tuš kabine + kade + ogledala) u jednom 20GP ili 40HQ kontejneru kako biste optimizirali svoj inventar i smanjili troškove dostave.
3.P: Koja je vaša politika uzorka?
O: Uzorci su dostupni za procjenu kvaliteta. Iako u početku naplaćujemo uzorak i dostavu, cijena uzorka će vam biti u potpunosti vraćena nakon što naručite cijeli kontejner.
4.P: Kako se nosite sa fluktuacijama cijena (npr. troškovi sirovina)?
O: Obično nudimo period važenja cijene od 2-3 mjeseca. Za dugoročne partnere imamo mehanizam zaštite cijena koji će vam pomoći da ostanete konkurentni uprkos fluktuacijama cijena aluminija ili stakla.
5.P: Koji su vaši prihvaćeni uslovi plaćanja?
O: Obično prihvatamo T/T (30% depozita, 70% salda u odnosu na BL kopiju) ili L/C po viđenju. Za etablirane dugoročne-partnere možemo razgovarati o fleksibilnijim uslovima plaćanja.
Prilagodba i tehnički (OEM/ODM)
1.P: Da li nudite OEM i ODM usluge? Možete li staviti naš logo na proizvode?
O: Da, preko 80% našeg poslovanja je OEM/ODM. Možemo prilagoditi veličine, oblike, debljinu stakla i završne obrade okvira. Logo vašeg brenda može biti laserski-štampan na staklu ili ugraviran na hardveru i ambalaži.
2.P: Koje specifikacije stakla dajete za tuš kabine?
O: Koristimo visoko{0}}kaljeno kaljeno sigurnosno staklo u rasponu od 4 mm do 10 mm. Nudimo različite završne obrade uključujući prozirno, matirano, sito-sito i "Easy-Clean" (nano{6}}obloženo) staklo koje sprječava mrlje od vode.
3.P: Koje materijale koristite za okvire i hardver?
O: Mi prvenstveno koristimo legure aluminijuma visokog{0}}klase 6063 i nerđajući čelik 304. Za valjke i ručke nudimo različite opcije uključujući leguru cinka, mesing i nehrđajući čelik kako bismo zadovoljili različite zahtjeve budžeta i izdržljivosti.
4.P: Možete li prilagoditi funkcije kade (npr. mlaznice za masažu, LED svjetla)?
O: Da. Naše masažne kade mogu biti opremljene zračnim pumpama, pumpama za vodu, sistemima grijača, podvodnim LED hromoterapijskim svjetlima i Bluetooth zvučnicima prema vašim specifičnim potrebama tržišta.
5.P: Da li pružate CAD crteže ili 3D modele?
O: Za prilagođene narudžbe i projekte, naš tim za istraživanje i razvoj može pružiti profesionalne CAD tehničke crteže za potvrdu prije proizvodnje kako bi se osiguralo da je svaki detalj 100% tačan.
Kvalitet i certifikacija (povjerenje i sigurnost)
1.P: Koje sertifikate imaju vaši proizvodi?
O: Sanch proizvodi su u skladu sa međunarodnim standardima. Posjedujemo CE (EN14428), RoHS i SASO certifikate. Naše kaljeno staklo ispunjava sigurnosne zahtjeve EN12150-1.
2.P: Koji je vaš proces interne kontrole kvaliteta (QC)?
O: Imamo strogi 3-stepeni QC: 1. Inspekcija ulaznog materijala (posebno za staklo i aluminijum); 2. In-line inspekcija tokom montaže; 3. Završno uzorkovanje prije utovara kako bi se provjerili vodootporni učinak i završetak.
3.P: Koji je garantni rok za Sanch proizvode?
O: Pružamo 2-godišnje jamstvo za glavni dio tuš kabina i kada, i 1-godišnju garanciju za elektronske dijelove (kao što su LED ogledala ili pumpe za masažu).
4.P: Šta ako se staklo razbije tokom transporta ili upotrebe?
O: Iako koristimo kaljeno staklo visoke{0}}vrste, također obezbjeđujemo određeni postotak "besplatnih rezervnih dijelova" (kao što su staklene ploče, valjci i zaptivke) sa svakim kontejnerom za hitne zamjene za vaše klijente.
5.P: Jesu li vaše kade i tuš kade protiv-klizanja?
O: Da, sve naše akrilne kade i kade imaju ojačani dizajn protiv klizanja kako bi se osigurala sigurnost korisnika, ispunjavajući međunarodne standarde protiv klizanja-.
Logistika i nakon{0}}prodaja (isporuka i podrška)
1.P: Koje je standardno vrijeme isporuke za proizvodnju?
O: Za prvu narudžbu (uključujući potvrdu dizajna pakovanja) potrebno je oko 35-40 dana. Za ponovljene narudžbe možemo skratiti vrijeme isporuke na 25-30 dana za kontejner od 40HQ.
2.P: Kako osiguravate da je pakovanje bezbedno za-prevoz na velike udaljenosti?
O: Koristimo pakovanje "Triple Protection": 1. 5-sloj za izvoz- valovite kartone čvrstoće; 2. Štitnici od pjene za sve uglove; 3. Šperploče ili palete za lomljive predmete (kao što su ogledala i kade) kako bi se spriječio udar.
3.P: Možete li obezbijediti "Drop{1}}test" standardnu ambalažu za e-trgovinu?
O: Da, za online prodavce (Amazon/Wayfair), obezbjeđujemo pojačano "pakovanje za narudžbu putem pošte" koje prolazi profesionalne testove pada kako bi se osiguralo da proizvod stigne netaknut na vrata krajnjeg-korisnika.
4.P: Da li pružate uputstva za instalaciju ili video zapise?
O: Svaki proizvod dolazi sa detaljnim uputstvom za instalaciju na engleskom. Za složene predmete kao što su kabine za masažu, također nudimo video zapise za instalaciju kako bismo pomogli vašem tehničkom timu ili klijentima.
5.P: Kako da naručim rezervne dijelove u budućnosti?
O: Vodimo evidenciju o specifikacijama svake narudžbe najmanje 5 godina. Možete kontaktirati svog menadžera prodaje u bilo koje vrijeme kako biste naručili određene valjke, brtve ili hardver koji su 100% kompatibilni s vašim prethodnim pošiljkama.
O Sanchu (Kompanija i kapacitet)
1.P: Ko je Sanch Bathroom i gdje se nalazite?
O: Sanch Bathroom je profesionalni proizvođač sanitarije osnovan 2005. Nalazimo se u Hangzhouu, Kina, samo 200 km od luka Šangaja i Ningboa, što nam pruža odlične logističke prednosti za globalnu dostavu.
2.P: Koje su vaše glavne linije proizvoda?
O: Naši osnovni proizvodi uključuju visoko{0}}kvalitetne tuš kabine (tuš kabine/šetalice{1}}), masažne kade, tuš panele, LED ogledala za kupatilo i toaletne toalete. Pružamo "-rješenje na jednom mjestu" za moderne projekte kupatila.
3.P: Koji je proizvodni kapacitet vaše fabrike?
O: Naša fabrika pokriva veliko područje sa specijalizovanim proizvodnim linijama za rezanje stakla, kaljenje i montažu. Imamo mjesečni proizvodni kapacitet od preko 10.000 kompleta za tuš kabine, osiguravajući stabilnu opskrbu za velike-velike narudžbe.
4.P: Imate li iskustva s velikim-projektima ili hotelima?
O: Da, sarađivali smo sa brojnim investitorima za nekretnine, hotelskim lancima i projektima stanova širom svijeta. Možemo pružiti tehničke crteže i prilagođena rješenja prilagođena specifičnim zahtjevima projekta.
5.P: Mogu li posjetiti vašu tvornicu ili izložbeni prostor?
O: Apsolutno. Srdačno pozdravljamo klijente da posjete naš objekat u Hangzhouu. Također nudimo "Virtuelne obilaske tvornica" putem video poziva (WhatsApp/Zoom) ako niste u mogućnosti putovati zbog ograničenja rasporeda.